loading...
سلام پیک
سلام پیک بازدید : 121 چهارشنبه 26 آذر 1399 نظرات (0)

در مشاغل خدماتی مانند پیک موتوری آشنایی با اصول رفتاری جذب مشتریان مختلف می‌تواند کارایی و بازدهی این افراد را بالا ببرد.

پیک موتوری باید دوره‌های آموزشی زیر را گذرانده باشد:

  • رانندگی
  • آگاهی از قوانین رانندگی
  • درک اجتماعی
  • مدیریت زمان
  • رانندگی با موتورسیکلت
  • تعمیر موتورسیکلت
  • آشنایی با قوانین ایمنی
همان‌طور که همه‌ی مشاغل دارای یک سری وظایف مشخص می‌باشند و فردی که قصد فعالیت در آن حوضه را دارد بایدبه آن ها عمل کند، پیک موتوری هم دارای یک سری وظایف می‌باشد که باید آن ها را به بهترین نحو انجام دهد.

شرح وظایفی که یک پیک موتوری ملزم به انجام آن است عبارت‌اند از:

  • دریافت بسته‌های خرید از مبدأ
  • حفظ و نگهداری از بسته در زمان سفر تا اتفاق ناگواری برای مرسولات نیافتد
  • تحویل بسته به مقصد در کمال صحت برای جذب رضایت تحویل‌گیرنده
  • گرفتن تائیدیِه از فرد تحویل‌گیرنده بسته (در صورت لزوم و درخواست شرکت و صاحب‌کار)
  • رعایت شئونات گفتاری و رفتاری در تعامل با مشتری تا ارتباط مفیدی برقرار شود و رضایت مشتری در نهایت جذب شود
  • انتقال نقطه نظرات، انتقادات و پیشنهادات مشتری به شرکت تا بتوان نقاط ضعف و ایرادها را برطرف نمود و ایده‌های نو و جدید را عملی کرد 
ارسال نظر برای این مطلب

کد امنیتی رفرش
اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آرشیو
    آمار سایت
  • کل مطالب : 8
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 2
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 16
  • آی پی دیروز : 4
  • بازدید امروز : 15
  • باردید دیروز : 0
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 15
  • بازدید ماه : 33
  • بازدید سال : 785
  • بازدید کلی : 2,639